BlueGhost Update

Proč je CX důležitější, něž UX aneb jak se designuje dokonalá dovolená

Lukas Pilka Season 2 Episode 4

Jak se dají designovat vzpomínky na letní dovolenou? Nebo jak a kdy vzniká pozitivní nebo negativní zkušenost s leteckou společností? Hostem BlueGhost Updatu je tentokrát Zdeněk Blažek, spoluzakladatel služby Outdoor trip, která chce proměnit turistický průmysl, tedy odvětví, kterému se někdy přezdívá stroj na zážitky.